Due to security risks, all airBaltic flights to and from Tel Aviv until 28 January have been cancelled. We invite affected passengers to contact our Call Centre for further assistance.

Перейти до змісту

Змініть свій рейс

Можливість зміни квитка залежить від обраного вами типу квитка (Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX, Business EXPERIENCE, BUSINESS). Перш ніж намагатися змінити або скасувати свій квиток, ми просимо вас уважно ознайомитися з умовами тарифу.

  • BUSINESS – зміна дати/часу рейсу дозволена в будь-який час і безкоштовно. Якщо зміна дати рейсу передбачає підвищення класу бронювання* (той самий клас бронювання недоступний на вибрану дату), вам також доведеться сплатити різницю в тарифі.
  • Business EXPERIENCE –  комісія за зміну дати/часу рейсу, яка не повертається, становить 50 євро за пасажира в одну сторону. Зміна дати/часу рейсу дозволяється до запланованого або бажаного часу відправлення, залежно від того, що відбудеться раніше. Якщо зміна дати/часу рейсу передбачає підвищення класу бронювання* (той самий клас бронювання* недоступний на вибрану дату), вам також доведеться сплатити різницю в тарифі.
  • Economy FLEX – зміна дати/часу рейсу доступна безкоштовно. Зміна дати/часу рейсу дозволяється до запланованого або бажаного часу відправлення, залежно від того, що відбудеться раніше. Якщо зміна дати/часу рейсу передбачає підвищення класу бронювання* (той самий клас бронювання* недоступний на вибрану дату), вам також доведеться сплатити різницю в тарифі.
  • Economy BASIC і Economy CLASSIC – плата за зміну дати/часу рейсу, яка не повертається, становить 50 євро за пасажира в один бік. Зміна дати/часу рейсу дозволяється до запланованого або бажаного часу відправлення, залежно від того, що відбудеться раніше. Якщо зміна дати/часу рейсу передбачає підвищення класу бронювання* (той самий клас бронювання* недоступний на вибрану дату), вам також доведеться сплатити різницю в тарифі.

**Якщо до вильоту вашого рейсу залишилося менше 72 годин і ви бажаєте змінити рейс, будь ласка, зверніться до нашого **Колл-центру.

Зміна маршруту дозволена в межах одного пункту відправлення та призначення. Зміна пункту відправлення та пункту призначення не дозволяється.

Всі послуги, придбані разом з квитком, будуть перенесені на новий рейс, за винятком туристичного страхування. Щоб змінити дати надання цієї послуги або скасувати її, будь ласка, дотримуйтесь умов страхового полісу.

Зверніть увагу! Якщо не залишилося квитків у початковому класі бронювання\*, пасажир повинен сплатити паливний збір та витрати на підвищення класу обслуговування до наступного доступного класу бронювання. Різниця в тарифах розраховується з урахуванням цін, доступних в нашій глобальній системі бронювання, а не на сайті airBaltic.

У разі пересадкових рейсів, якщо зміна квитка призводить до пересадки, яка перевищує 24 години, необхідно сплатити збір за пересадку та різницю в аеропортових зборах додатково до різниці у тарифі. Якщо обидва рейси виконуються авіакомпанією airBaltic, збір за пересадку становить 50 € для тарифів Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX, та 100 € для тарифів BUSINESS або Business EXPERIENCE.

Додаткові збори за обслуговування можуть застосовуватися, якщо ви оплачуєте послугу в туристичних агентствах або через представників airBaltic.

Нова дата польоту повинна бути в межах терміну дії квитка і не може перевищувати його. Квиток дійсний протягом одного року з дати його придбання.

\* Клас бронювання:** ціновий рівень тарифу, позначений однією літерою (наприклад, A). Клас бронювання відображається в електронному листі з підтвердженням подорожі, поруч з типом квитка (CLASSIC, A).

Зверніть увагу!

Наведені ціни та інформація замінюють будь-яку інформацію, опубліковану раніше, і можуть бути змінені або скасовані airBaltic в односторонньому порядку в будь-який час.

Discover previous fare conditions

Find information about the previous fare conditions (tickets bought until 24 September 2024) here.