Flüge stornieren
Ob eine Stornierung des Tickets möglich ist, hängt vom gewählten Tickettyp ab (Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX oder BUSINESS, Business EXPERIENCE). Bevor Sie versuchen, Ihr Ticket zu stornieren, bitten wir Sie, die Ticketbedingungen sorgfältig durchzulesen.
BUSINESS – die Tickets sind voll erstattbar. Eine Stornierung ist während der Gültigkeitsdauer des Tickets* jederzeit erlaubt.
Business EXPERIENCE – Nur Rückerstattung der Steuern verfügbar. Die Erstattung der geltenden Steuern muss im Gültigkeitszeitraum des Tickets beantragt werden.
Economy FLEX – Die Stornierung muss VOR der bestätigten Abflugzeit vorgenommen werden. Wird eine Buchung vor Abflug storniert, fällt pro Strecke eine Erstattungsgebühr in Höhe von 25 € pro Fluggast an, wenn der Fluggast die Erstattung in Form einer Zahlung erhalten möchte. Es wird keine Gebühr erhoben, wenn der Fluggast eine Erstattung in Form einer airBaltic-Geschenkkarte wünscht. Rückerstattungen sind bei No-Show nicht mehr möglich.
Economy BASIC und Economy CLASSIC – nur die Steuern werden erstattet. Die Erstattung muss im Gültigkeitszeitraum des Tickets beantragt werden.
Sie können Ihren Flug über das Online-Zahlungsformular stornieren**. Als Rückerstattung für den Stornierten Flug können Sie einen Geschenkgutschein, den Sie für die Buchung eines neuen Fluges auf airBaltic.com benutzen können, oder eine Banküberweisung wählen.
Fluggäste mit einem Hin- und Rückflugticket, die nur einen der Flüge genutzt haben oder nutzen möchten und eine Rückerstattung für den ungenutzten Flug erhalten möchten, sollten im Voraus sicherstellen, dass der Flug gemäß den Tarifbedingungen erstattungsfähig ist. In solchen Fällen wird der Preis des genutzten Flugs neu berechnet, um den Preis für einen Einzelflug widerzuspiegeln, und der Restbetrag nach Abzug der Stornierungsgebühren (wenn für das jeweilige Ticket zutreffend) zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass für Zusatzleistungen in der Buchung unterschiedliche Bedingungen bei der Rückerstattung gelten können. Weitere infos.
* Gültigkeit des Tickets:
- Komplett ungenutztes Ticket: ein Jahr ab Ausstellungsdatum;
- Teilweise ungenutztes Ticket: ein Jahr ab dem Datum des ersten Flugs.
** Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten und weniger als 72 Stunden bis zum geplanten Abflug verbleiben, kontaktieren Sie uns.
Die angegebenen Preise und Informationen ersetzen alle vorhergehenden und airBaltic behält sich einseitige Änderungen oder Streichungen vor.
Informationen zu den bisherigen Tarifbedingungen (Tickets, die bis 24. September 2024 gekauft wurden) erhalten Sie hier.