В связи с угрозой безопасности все рейсы airBaltic в Тель-Авив и обратно отменены до 28 января. Просим пассажиров связаться с нашим колл-центром для получения дальнейшей помощи.

Перейти к содержанию
An interior view of an airplane showcasing rows of empty seats

Предварительное бронирование мест

Выберите любимое место

Для вашего удобства предлагаем различные варианты мест: приоритетные места в передней части салона, просторные места с дополнительным пространством для ног, стандартные места в задней части салона. Вы можете выбрать ряд с двумя или тремя местами на самолетах Airbus A220-300.

Характеристики мест в самолетах разных типов могут различаться. Ознакомьтесь с приведенными ниже схемами мест.

Условия

  • Бронирование места доступно только на рейсах, совершаемых компанией airBaltic. Стоимость приведена в расчете на пассажира и сегмент рейса. Пассажиры с билетами категории Economy BASIC могут забронировать место за дополнительную плату. Владельцы билетов Economy CLASSIC имеют право на бесплатное бронирование стандартных мест. Пассажиры с билетами категории Economy FLEX имеют право на бесплатное бронирование мест (за исключением просторных мест). BUSINESS, Business EXPERIENCE и VIP-участник airBaltic Club имеют право на бесплатное бронирование мест. B настоящее время EXECUTIVE-участники airBaltic Club могут забронировать места бесплатно (за исключением просторных мест) только при бронировании на airBaltic.com.
  • Клиенты могут забронировать места на рейсах airBaltic.com при бронировании, в разделе «Моё бронирование», во время онлайн-регистрации или связавшись с нами.
  • Если вы не выберете место, то при регистрации за вами случайным образом будет закреплено одно из мест.
  • После оплаты бронирование места нельзя отменить или перенести на другой рейс, маршрут и/или пассажира. Однако вы можете изменить свое место на конкретном рейсе во время регистрации. Обратите внимание, что за это может взиматься дополнительная плата.
  • Обратите внимание, что при бронировании места вы в первую очередь выбираете категорию и характеристики места. Мы сделаем все возможное, чтобы посадить вас на место с желаемым номером. Однако по причинам, связанным с проведением рейса, возможны изменения. В таких случаях мы сперва попытаемся пересадить вас на место выбранной категории и с выбранными характеристиками. Приведенные выше схемы расположения мест показывают категории и характеристики мест в зависимости от используемых самолетов**.** Обратите внимание, что некоторые места могут иметь особые характеристики (например: спинка не откидывается, подходят для пассажиров с особыми потребностями и т. д.).
  • Информацию о типе самолета можно посмотреть по ссылке «Детали рейса» в ходе бронирования или в информации о рейсе в подтверждении бронирования в разделе «Моё бронирование».
  • Категория места указывает на зону рассадки по рядам. У нас есть три категории сидений, ранжированные по стоимости от самой высокой до самой низкой: просторное место, приоритетное место, стандартное место.
  • Характеристики места относятся к типу места. У нас есть места с рассадкой по два и три пассажира, а также места у окна, в середине и у прохода.
  • Категория и характеристики места комбинируются. Это означает, что вас должны пересадить на место той же или более высокой категории и с теми же характеристиками.
  • Обратите внимание, что распределение мест между Бизнес- и Эконом-классом может меняться в зависимости от спроса.
  • Чтобы занять места в ряду у аварийного выхода, пассажиры должны соответствовать определенным критериям, поскольку в маловероятном случае эвакуации эти пассажиры должны будут помочь открыть аварийную дверь. Это следующие критерии:
    • 15 лет и старше,
    • не путешествует с младенцем, ребенком или домашним животным,
    • не ждет ребенка,
    • говорит по-английски и понимает английский,
    • готов и может помочь в случае чрезвычайной ситуации,
    • способен поднять 23 килограмма;
    • не нуждается в удлинителе ремня безопасности.
  • Сотрудники аэропорта и экипаж самолета имеют исключительное право определять, соответствует ли пассажир требованиям для того, чтобы занять место в ряду у аварийного выхода. Если окажется, что пассажир не соответствует требованиям, за ним будет закреплено другое место, при этом плата за бронирование места не возвращается.
  • Если вы забронировали место в ряду у аварийного выхода, но больше не соответствуете требованиям для размещения на таком месте, свяжитесь с компанией airBaltic не позднее 48 часов до вылета, чтобы подать заявление на возврат денег.
  • Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам забронированные места. Однако мы можем скорректировать распределение мест в случае сбоя в расписания, замены самолета или по причинам, связанным с выполнением рейсов и безопасностью. В случае вынужденной замены места вы будете иметь право на возврат оплаты.
  • Обратите внимание, что вы имеете право на возврат денег за предварительное бронирование места в случаях, когда:
    • Произошла замена самолета, и airBaltic не может предложить вам альтернативное место в той же или более высокой категории мест и с теми же характеристиками.
    • В результате сбоя в расписании полетов вас пересадили на другой рейс, и airBaltic не может предложить вам альтернативное место в той же или более высокой категории мест и с теми же характеристиками места на новом рейсе.
    • Возникла необходимость пересадить пассажиров, например, по причинам веса и баланса самолета или в других случаях, в результате чего вам предоставили другое место в более низкой категории мест или с другими характеристиками места, или вы не сидите вместе с семьей/друзьями в соответствии с первоначальным бронированием места. Например, вашим первоначальным местом было приоритетное место у окна под номером 7A, а вас переместили на место 16F (стандартное место у окна) или 8D (приоритетное место у прохода). Для справки ознакомьтесь со схемой мест.
  • Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат денег за предварительное бронирование места в случаях, когда:
    • Бронирование места включено в стоимость авиабилета категорий Economy CLASSIC, Economy FLEX, Business EXPERIENCE и BUSINESS, и вас пересадили с первоначально забронированного места.
    • Вы имеете право на бронирование места в соответствии со статусом участника airBaltic Club (VIP), и вас пересадили с первоначально зарезервированного места.
    • Вас пересадили на другое место, соответствующее той же или более высокой категории мест (просторное место, приоритетное место, стандартное место**).** Например, вашим первоначальным местом было приоритетное место, и вас пересадили на приоритетное место 11C (пересадка в пределах той же категории) или вашим первоначальным местом было стандартное место 18A и вас пересадили на приоритетное место 11A (пересадка с повышением категории).
    • Вас пересадили на место с теми же характеристиками: с рассадкой по два или три пассажира; место у окна, посередине или у прохода. Например, вашим первоначальным местом было место у окна 15F и вас пересадили на место 29F (место у окна в той же категории стандартное место**).**

Пожалуйста, обратите внимание!

Информация и цены, опубликованные ранее, считаются недействительными. airBaltic оставляет за собой право вносить изменения или отменять предлагаемые цены в любой момент в одностороннем порядке.

Ознакомьтесь с предыдущими условиями тарифов

Информацию о предыдущих условиях тарифов (билеты, купленные до 24 сентября 2024 года) можно найти здесь.