Drošības apsvērumu dēļ visi airBaltic lidojumi uz un no Telavivas līdz 28. janvārim ir atcelti. Aicinām ietekmētos pasažierus sazināties ar mūsu zvanu centru.

Uz saturu
An interior view of an airplane showcasing rows of empty seats

Sēdvietas rezervēšana

Izvēlies savu mīļāko sēdvietu

Tavām ērtībām piedāvājam dažādus sēdvietu veidus -  sēdvietas salona priekšgalā, sēdvietas ar papildu vietu kājām, kas nodrošina īpaši plašu vietu priekšā sēdvietai, standarta vietas lidmašīnas salona aizmugurē. Vari izvēlēties divu vai trīs sēdvietu rindu Airbus A220-300 lidmašīnās.

Sēdvietas īpašības var atšķirties atkarībā no lidmašīnas tipa. Lūdzu, skaties tālāk attēlotos sēdvietu plānus.

Noteikumi

  • Sēdvietu rezervēšana ir pieejama tikai lidojumiem, kurus veic airBaltic. Economy BASIC biļešu īpašniekiem sēdvietu rezervēšana pirms lidojuma ir pieejama par samaksu, un tā tiek noteikta par katru pasažieri un par katru lidojuma segmentu. Pasažieriem ar Economy CLASSIC biļetēm standarta sēdvietu rezervēšana ir bez maksas. Pasažieriem ar Economy FLEX biļetēm sēdvietu rezervēšana ir bez maksas, izņemot sēdvietas "Vairāk vietas kājām". BUSINESS, Business EXPERIENCE biļetēm un airBaltic Club VIP dalībniekiem sēdvietu rezervēšana ir bez maksas. Pašlaik airBaltic Club Executive dalībniekiem bezmaksas sēdvietas (izņemot sēdvietas “Vairāk vietas kājām") ir pieejamas tikai lidojuma rezervācijas veikšanas brīdī.
  • Pasažieri ar ierobežotām pārvietošanās spējām un viņu pavadošās personas sēdvietu rezervēšanu var veikt bez maksas pirms lidojuma, zvanot uz bezmaksas tālruni +37167006006 vai aizpildot formu “Cits”.
  • Klienti var rezervēt sēdvietas airBaltic.com, rezervējot lidojumu, izmantojot sadaļu Mana rezervācija, reģistrējoties lidojumam, vai arī sazinoties ar mums.
  • Ja pasažieris nav izvēlējies sēdvietu, tā tiks piešķirta pēc nejaušības principa, reģistrējoties lidojumam.
  • Ja sēdvieta ir rezervēta, maksa par to netiek atlīdzināta un to nevar izmantot citiem lidojumiem, maršrutiem un/vai pasažieriem. Tomēr ir iespējams mainīt sēdvietu konkrētam lidojumam reģistrēšanās laikā. Jāņem vērā, ka šajā gadījumā var tikt piemērota papildu samaksa.
  • Jāņem vērā, ka, rezervējot sēdvietu, pasažieris galvenokārt izvēlas sēdvietas kategoriju un īpašības. Mēs darīsim visu, lai nodrošinātu pasažierim viņa izvēlēto sēdvietas numuru. Tomēr tehnisku apsvērumu dēļ ir iespējamas izmaiņas. Tādos gadījumos mēs vispirms mēģināsim piedāvāt pasažierim citu sēdvietu, saglabājot pasažiera izvēlēto sēdvietas kategoriju un īpašības. Augstāk ir attēlots sēdvietu plāns, kas parāda sēdvietu kategorijas un īpašības. Jāņem vērā, ka dažām sēdvietām var būt specifiskas īpašības (piemēram, sēdvietas atzveltne nav regulējama vai sēdvieta nav piemērota pasažieriem ar īpašām vajadzībām).
  • Informācija par lidmašīnas tipu ir pieejama lidojuma rezervācijas laikā, noklikšķinot uz "Lidojuma detaļas", vai arī sadaļā Mana rezervācija, apskatot informāciju par lidojumu.
  • Sēdvietas kategorija attiecas uz sēdvietas atrašanās vietu lidmašīnas salonā. Mums ir trīs sēdvietu kategorijas, kas šeit minētas secībā no augstākās cenas uz zemāko - "Vairāk vietas kājām", "Vieta salona priekšgalā", "Standarta vieta".
  • Sēdvietas īpašības attiecas uz sēdvietas tipu. Mums ir divu vai trīs sēdvietu rindas, kā arī sēdvietas pie loga, vidējās sēdvietas un ejas sēdvietas.
  • Sēdvietas kategorija un sēdvietas īpašības ir apvienotas. Tas nozīmē, ka pārsēdināšanai jānotiek tās pašas vai augstākas kategorijas ietvaros ar tām pašām īpašībām.
  • Jāņem vērā, ka sēdvietu sadalījums biznesa un ekonomiskajā klasē var mainīties atkarībā no pieprasījuma.
  • Pasažieriem jāatbilst noteiktiem kritērijiem, lai sēdētu rindā pie avārijas izejas, jo paredzēts, ka šie pasažieri palīdzēs atvērt avārijas izejas durvis mazticamā evakuācijas gadījumā. Kritēriji ir šādi:
    • jābūt vismaz 15 gadus vecam (-ai);
    • neceļo ar zīdaini, bērnu vai mājdzīvnieku;
    • nav gaidībās;
    • var runāt angļu valodā un to saprast;
    • vēlas un var palīdzēt ārkārtas situācijā;
    • spēj pacelt 23 kilogramus;
    • nav nepieciešama papildu drošības josta.
  • Tikai lidostas aģentiem un stjuartiem ir tiesības noteikt, vai pasažieris atbilst prasībām, lai sēdētu rindā pie avārijas izejas. Ja pasažieris vairs neatbilst nepieciešamajiem kritērijiem, lai sēdētu pie avārijas izejas, tiks piešķirta cita sēdvieta, bet maksa par sēdvietas rezervāciju netiks atlīdzināta.
  • Ja pasažieris iegādājās sēdvietu pie avārijas izejas, bet vairs neatbilst nepieciešamajiem kritērijiem, kas ļauj sēdēt pie avārijas izejas, pasažierim ir jāsazinās ar airBaltic vismaz 48 stundas pirms izlidošanas, lai pieteiktos atlīdzībai.
  • Mēs darīsim visu iespējamo, lai pasažieriem nodrošinātu rezervētās sēdvietas. Tomēr lidojuma traucējumu vai lidmašīnas maiņas gadījumā, kā arī tehnisku un drošības apsvērumu dēļ mēs varam mainīt sēdvietas. Ja sēdvieta tiek mainīta pēc mūsu iniciatīvas, pasažierim ir tiesības saņemt atlīdzību.
  • Jāņem vērā, ka pasažierim ir tiesības pieprasīt naudas atmaksu par iepriekšēju sēdvietas rezervāciju šādos gadījumos:
    • Konkrētajam lidojumam tiek mainīta lidmašīna un airBaltic nevar nodrošināt līdzvērtīgu sēdvietu iepriekš izvēlētajai sēdvietai vai augstākās kategorijas sēdvietu ar tādām pašām sēdvietas īpašībām.
    • Lidojuma traucējumu rezultātā pasažierim jāturpina ceļojums ar citu lidojumu, un airBaltic nevar piedāvāt jaunajā lidojumā līdzvērtīgas vai augstākas kategorijas sēdvietu ar tādām pašām sēdvietas īpašībām.
    • Pasažieri ir jāpārsēdina, piemēram, ievērojot lidaparāta svara un līdzsvara apsvērumus, vai arī citos gadījumos, kuros pasažieriem piešķir zemākas kategorijas sēdvietas vai sēdvietas ar citām īpašībām, vai arī gadījumos, ja pasažieri nesēž kopā ar ģimeni/draugiem, kā bija paredzēts, sākotnēji rezervējot sēdvietu. Piemēram, pasažiera sākotnējā sēdvieta ir vieta salona priekšgalā pie loga 7A, un pasažieri pārsēdina uz standarta vietu pie loga 16F vai uz ejas vietu salona priekšgalā 8D.
  • Jāņem vērā, ka pasažierim nepienākas naudas atmaksa par iepriekšēju sēdvietas rezervāciju šādos gadījumos:
    • Sēdvietas rezervācija ir iekļauta Economy CLASSIC, Economy FLEX, Business EXPERIENCE un BUSINESS biļetēs, un pasažieri pārsēdina no sākotnēji rezervētās sēdvietas.
    • Pasažierim pienākas sēdvietas rezervācija sakarā ar airBaltic Club VIP statusu, un pasažieri pārsēdina no viņa sākotnēji rezervētās sēdvietas.
    • Pasažierim piešķir citu sēdvietu, saglabājot tādu pašu vai augstāku sēdvietas kategoriju – “Vairāk vietas kājām”, “Vieta salona priekšgalā”, “Standarta vieta”. Piemēram, pasažiera sākotnējā sēdvieta ir vieta salona priekšgalā 05C, un pasažieri pārsēdina uz vietu salona priekšgalā 11C (tā ir pārsēdināšana tās pašas kategorijas ietvaros), vai arī pasažiera sākotnējā sēdvieta ir standarta vieta 18A, un pasažieri pārsēdina uz vietu salona priekšgalā 11A (šī ir pārsēdināšana, paaugstinot sēdvietas kategoriju).
    • Pasažierim piešķir citu sēdvietu, saglabājot tādas pašas īpašības  - divu vai trīs sēdvietu rinda, sēdvieta pie loga, vidējā sēdvieta vai ejas sēdvieta. Piemēram, pasažiera sākotnējā sēdvieta ir sēdvieta pie loga 15F, un pasažieri pārsēdina uz sēdvietu 29F (tādu pašu sēdvietu pie loga tās pašas standarta vietas kategorijas ietvaros).

Lūdzu, ņem vērā!

Norādītās cenas un informācija atsauc jebkuru iepriekš publicēto informāciju, un tā var tikt labota vai atsaukta pēc vienpusēja airBaltic lēmuma.

Apskati iepriekšējos biļešu noteikumus

Informācija par iepriekšējiem biļešu noteikumiem ir pieejama (biļetes iegādātas līdz 2024. gada 24. septembrim) šeit.