:quality(80) "couple_airplane_wi_fi")
Ātrs bezmaksas internets lidmašīnā
Vēl viens lielisks iemesls, lai lidotu ar airBaltic! No 2025. gada 20. februāra airBaltic ir pirmā Eiropas lidsabiedrība, kas pasažieriem piedāvā ātru bezmaksas SpaceX Starlink internetu Airbus A220-300 lidmašīnās.
Ātrgaitas interneta savienojums ļaus tev lidojuma laikā piedalīties tiešsaistes sapulcēs, sazināties ar draugiem vai veikt pēdējā brīža rezervācijas. Nekad nenokavē koncerta biļešu izpārdošanu vai svarīgas sporta spēles tiešraidi tikai tāpēc, ka esi lidojumā. Skaties filmas, spēlē spēles, iepērcies tiešsaistē vai publicē fantastiskus fotoattēlus sociālajos tīklos augstu virs mākoņiem.
Pirmās airBaltic lidmašīnas jau ir aprīkotas ar Starlink internetu, un visu 2025. gadu turpināsim to pakāpeniski ieviest visā flotē. Pirmās lidmašīnas, kurās pieejams internets, ir tās, kas rotātas ar īpašo Baltijas valstu karoga dizainu. Klausies paziņojumu lidojuma laikā un apskati žurnāla Baltic Outlook vāku, lai uzzinātu, vai internets ir pieejams tavā lidojumā.
:quality(80) "Family_starlink_on_board_watch_ipad")
SpaceX zemās orbītas satelītu internets
Starlink ir zemās Zemes orbītas satelītu interneta pakalpojums, kas nodrošina augstas kvalitātes un ātru savienojumu gan gaisā, gan uz zemes.
Lielākā daļa satelītu interneta pakalpojumu balstās uz viena ģeostacionāra satelīta, kas riņķo ap Zemi 35 786 km augstumā. Tā rezultātā rodas augsta datu pārraides aizture (latence) starp lietotāju un satelītu, kas apgrūtina straumēšanu, tiešsaistes spēles un videozvanus. Starlink satelīti riņķo daudz zemāk (aptuveni 550 km augstumā) un aptver visu pasauli, būtiski samazinot latenci.
Lidmašīnas augstums vai Starlink lietotāju termināļa atrašanās vieta neietekmē interneta pieejamību vai veiktspēju. Terminālis darbojas tikpat efektīvi gan uz zemes, gan 10 000 metru augstumā. Šobrīd orbītā atrodas tūkstošiem Starlink satelītu, un to skaits, kas apkalpo konkrētu lidojumu, atkarīgs no atrašanās vietas, lidojuma ilguma un veiktā attāluma.
Lai pārbaudītu pakalpojuma pieejamību konkrētos reģionos, apskati Starlink pieejamības karti, kurā redzama reāllaika pārklājuma informācija un nākotnes paplašināšanas plāni.
Starlink sistēma ir rūpīgi testēta, lai to sertificētu izmantošanai lidmašīnās. Katra sastāvdaļa ir izturējusi FAA DO-160 vides testus, kas pārbaudīja izturību pret temperatūras un augstuma svārstībām, mitrumu, vibrācijām, triecieniem, elektromagnētisko saderību, radiofrekvenču jutību, zibens izraisītiem pārejas procesiem, elektrostatisko izlādi un enerģijas padeves nosacījumiem.
:quality(80) "lady_use_starlink_on_board")
Kā pieslēgties
Izmantot internetu lidojumā ir pavisam vienkārši:
- Ieslēdz Wi-Fi savā ierīcē;
- Izvēlies airBaltic Starlink tīklu;
- Sāc pārlūkot tīmekli – nav nepieciešama parole!
:quality(80) "Boy_plays_game_starlink_on_board")
Biežāk uzdotie jautājumi
Ar prieku piedāvājam jums ātru internetu lidojumos ar airBaltic.
Lai nodrošinātu patīkamu pieredzi visiem pasažieriem, lūdzam ievērot šīs vienkāršās vadlīnijas:
Ierīču saderība
Pasažieri var pieslēgties internetam, izmantojot Android, iOS, macOS un Windows ierīces, tostarp viedtālruņus, planšetdatorus un klēpjdatorus. Izvēlieties tīklu “airBaltic Starlink” un sāciet pārlūkot tīmekli.
Video un balss zvani
Jūs drīkstat veikt video un balss zvanus, taču, lai netraucētu citus pasažierus, lūdzu, izmantojiet austiņas. Tāpat cieniet citu privātumu – nodrošiniet, lai viņi nebūtu redzami un netiktu ierakstīti zvanu laikā.
Video uzņemšana
Jūs drīkstat uzņemt video materiālus, taču, lūdzu, pārliecinieties, ka tas netraucē vai neierobežo citu pasažieru un apkalpes tiesības:
- Nav atļauts filmēt vai fotografēt mūsu darbiniekus viņu darba pienākumu izpildes laikā, kā arī publiskot šādus materiālus sociālajos tīklos vai citās publiskās vietnēs bez attiecīgā darbinieka atļaujas un rakstiskas saskaņošanas ar airBaltic Korporatīvās komunikācijas departamentu.
- Nav atļauts filmēt vai fotografēt mūsu darbiniekus, kad viņi darbojas ar lidmašīnas aprīkojumu, kā arī publiskot šādus materiālus sociālajos tīklos vai citās publiskās vietnēs.
- Šādas informācijas izpaušana tiks uzskatīta par civilās aviācijas drošības apdraudējumu un var tikt pakļauta tiesvedībai saskaņā ar Latvijas spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
- Ja neievērosiet šos noteikumus, airBaltic ir tiesības vērsties pret jums tiesiskā ceļā, un jums var tikt liegta pārvadāšana turpmākajos lidojumos.
Cieņpilna attieksme
Lai lidojums būtu patīkams visiem pasažieriem, lūdzu, ieslēdziet savā ierīcē kluso vai vibrācijas režīmu un atturieties no jebkādām darbībām, kas varētu traucēt vai aizskart citus.
Visiem airBaltic pasažieriem tiek nodrošināta bezmaksas piekļuve ātram internetam lidojuma laikā.
Šis pakalpojums ir pieejams airBaltic A220-300 flotes lidmašīnās, tomēr pieejamība ir atkarīga no pakāpeniskās ieviešanas plāna, kas tiks pilnībā īstenots 2025. gada laikā.
Gadījumos, kad airBaltic lidojumus veic cita lidsabiedrība vai ja rodas jebkādi traucējumi, pakalpojuma nepieejamība vai tehniskas problēmas ar internetu lidojumā, lidsabiedrība nav atbildīga par jebkādu kompensāciju vai atlīdzību pasažieriem.
Lai piekļūtu bezmaksas internetam lidojuma laikā, izvēlieties tīklu "airBaltic Starlink" un sāciet pārlūkot tīmekli.
Lidojuma laikā var būt īslaicīgi interneta savienojuma traucējumi, ja tiek pārlidoti reģioni, kuros pakalpojuma pieejamība ir ierobežota normatīvo aktu dēļ.
Normālos apstākļos internets būs pieejams pasažieriem visā lidojuma laikā.
Interneta savienojumam var piekļūt, izmantojot portatīvās elektroniskās ierīces, piemēram, e-grāmatu lasītājus, planšetdatorus, klēpjdatorus un viedtālruņus. Šīs ierīces drīkst izmantot visā lidojuma laikā – sākot no iekāpšanas līdz pat nolaišanās brīdim, un tās nerada risku drošībai.
airBaltic neatbild par jebkādiem pasažiera zaudējumiem saistībā ar informācijas vai datu zudumu. Tāpat lidsabiedrība neatbild par iespējamām sekām, kas rodas pakalpojuma ļaunprātīgas izmantošanas vai manipulācijas gadījumā.
airBaltic neuzņemas atbildību, ja interneta pakalpojums nav pieejams vai tiek pārtraukts jebkāda iemesla dēļ.
Lūdzam būt pieklājīgiem pret citiem pasažieriem un pārslēgt ierīces uz kluso vai vibrācijas režīmu.
Pasažieriem, kas izmanto internetu lidojuma laikā, nav atļauts:
- Izmantot internetu tādā veidā, kas varētu bojāt, atspējot, pārslogot vai traucēt interneta savienojumu vai kavēt tā lietošanu citiem pasažieriem.
- Jebkādā veidā iejaukties vai pārtraukt interneta savienojumu, traucēt tā izmantošanu, manipulēt ar iekārtām vai ierīcēm, kas nodrošina savienojamību, vai neievērot airBaltic prasības, procedūras un noteikumus.
- Izmantot vai mēģināt izmantot internetu nelikumīgiem, neatļautiem vai prettiesiskiem mērķiem, kā arī veidā, kas ir pretrunā ar labiem tikumiem, paražām, morāli vai sabiedrisko kārtību, tostarp:
- Veikt apmelošanu, draudus, iebiedēšanu vai darbības, kas var tikt uzskatītas par uzmākšanos.
- Publicēt vai pārsūtīt saturu, kas:
- ir neķītrs, rupjš vai aizskarošs;
- satur pornogrāfisku materiālu, tostarp tekstu, attēlus, filmas, videoklipus vai citu seksuāli nepiedienīgu vai provocējošu saturu;
- satur aizskarošus vai nievājošus attēlus vai izteikumus, kas saistīti ar dzimumu, rasi, reliģiju, ādas krāsu, izcelsmi, vecumu, fizisku vai garīgu invaliditāti, veselības stāvokli vai seksuālo orientāciju;
- pārkāpj citas personas privātumu vai citādi ir nelikumīgs vai nepiemērots.
- Izmantot vai pārsūtīt programmatūru vai citus elementus, tostarp:
- nosūtīt vīrusus, kļūdas, Trojas zirgus, kas varētu pārslogot airBaltic vai trešo pušu sistēmas;
- veikt e-pasta pārslodzes (mail bombing) un pakalpojumatteices uzbrukumus;
- veidot vai pārvaldīt botnetus vai izplatīt jebkādas citas kaitīgas programmas;
- izplatīt izpildāmos kodus vai failus, kas var tikt izmantoti, lai iegūtu piekļuvi, mainītu, dzēstu vai bojātu airBaltic vai trešo pušu programmatūru, aparatūru, elektroniskos dokumentus vai failus;
- izplatīt vai lietot jebkuru citu programmu vai elementu ar nelikumīgu, aizliegtu vai trešo pušu tiesībām kaitējošu mērķi.
- Piekļūt vai mēģināt nelikumīgi vai bez atļaujas piekļūt airBaltic vai trešo pušu sistēmām vai tīkliem, mēģināt apiet drošības sistēmas airBaltic vai trešo pušu sistēmās vai izmantot jebkādu citu metodi, kas var tikt uzskatīta par sistēmas uzbrukumu (piemēram, portu skenēšanu u.c.).
- Pārsūtīt vai izmantot programmatūras elementus, kas var nosūtīt informāciju vai datus, kas pārkāpj intelektuālā īpašuma tiesības, datu aizsardzības noteikumus vai citas tiesības, tostarp komercnoslēpumus vai konfidenciālu informāciju, neatkarīgi no tā, vai tie pieder airBaltic vai trešajām pusēm.
- Izmantot internetu jebkāda veida propagandai, reklāmai, ķēdes vēstulēm, piramīdu shēmām, investīciju iespējām vai jebkādām nevēlamām komerciālām ziņām (SPAM), kas pārkāpj informācijas sabiedrības pakalpojumu un elektroniskās komercijas regulas vai jebkurus citus piemērojamos normatīvos aktus.
airBaltic apstrādā datus, lai nodrošinātu Starlink internetu lidojuma laikā, ievērojot standarta nozares praksi.
- Lidmašīnā pieejamā Wi-Fi sistēma apkopo vispārīgus datus par tīkla veiktspēju un pieslēgto ierīču skaitu.
- Individuāli identificējami dati var ietvert:
- MAC adresi,
- lietotāja norādīto ierīces nosaukumu (ierīces nosaukums/klienta nosaukums – lietotājs to var mainīt savā ierīcē),
- augšupielādes un lejupielādes datu apjomu,
- Wi-Fi signāla stiprumu konkrētai ierīcei.
- airBaltic neveic lietotāju izsekošanu, un apmeklētās tīmekļa vietnes vai cits pārlūkošanas saturs netiek reģistrēts vai saglabāts.
- Visi dati, kas tiek pārsūtīti, izmantojot Wi-Fi, tiek šifrēti, ievērojot ierīces drošības protokolus un vietņu drošības standartus.
- Lietotāji ir atbildīgi par likumīgu un drošu interneta lietošanu.
- Vispārīgie dati tiek glabāti airBaltic serveros līdz diviem gadiem.
- Datu analīze var tikt veikta tikai tīkla kvalitātes uzraudzības, problēmu novēršanas un tehniskās attīstības nolūkos.
- airBaltic patur tiesības iespējot Starlink vai citu DNS pakalpojumu sniedzēju filtrēšanas iespējas, lai ierobežotu piekļuvi domēniem, kas saistīti ar ļaunprogrammatūrām, pikšķerēšanu un citiem drošības draudiem.
- Papildu datus var glabāt Wi-Fi pakalpojuma sniedzējs Starlink, un uz tiem attiecas tā privātuma politika. Starlink (Space Exploration Technologies Corp.) privātuma politika pieejama šeit.
- airBaltic Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija: gdpr@airbaltic.com. Informācija par personas datu aizsardzību pieejama mūsu Privātuma politikā. Lūdzu, ņemiet vērā – tā kā mēs neidentificējam konkrētus lietotājus attiecībā uz Wi-Fi lietošanu, datu subjektu tiesību izmantošana šajā kontekstā var būt ierobežota, jo mēs, iespējams, nevarēsim pieprasījumu saistīt ar konkrētu lietotāju.
Pieslēdzoties airBaltic Starlink tīklam, jūs apstiprināt savu piekrišanu šiem noteikumiem un apņematies tos ievērot.
Paldies, ka palīdzat nodrošināt lielisku lidojuma pieredzi visiem pasažieriem!