Dažniausi su užsakymu susiję klausimai

Šiame skyriuje galite rasti atsakymų į savo klausimus dėl:

Sužinokite informaciją apie ankstesnes bilietų kainų salygas

Informaciją apie ankstesnes bilietų kainų sąlygas (iki 2024 m. rugsėjo 24 d. įsigyti bilietai) rasite čia.

Dažniausi su užsakymu susiję klausimai

Dažniausi su užsakymu susiję klausimai

Rezervavimas ir bilietų pardavimas

Kokios paslaugų klasės ir bilietų tipai siūlomi airBaltic keleiviams?

Kokios paslaugų klasės ir bilietų tipai siūlomi airBaltic keleiviams?

Koks skirtumas tarp GREEN, GREEN plus ir CLASSIC bilieto?

Koks skirtumas tarp GREEN, GREEN plus ir CLASSIC bilieto?

Koks skirtumas tarp BUSINESS ir Business EXPERIENCE bilieto?

Koks skirtumas tarp BUSINESS ir Business EXPERIENCE bilieto?

Kiek bilietų galima įsigyti iš karto, užsakant per airBaltic.com?

Kiek bilietų galima įsigyti iš karto, užsakant per airBaltic.com?

Kas yra grupinis užsakymas ir kuo jis naudingas?

Kas yra grupinis užsakymas ir kuo jis naudingas?

Kiek valandų iki skrydžio galima užsisakyti bilietus internetu?

Kiek valandų iki skrydžio galima užsisakyti bilietus internetu?

Ar lėktuvo salone leidžiama rūkyti?

Ar lėktuvo salone leidžiama rūkyti?

Kokie mokėjimo būdai priimtini lėktuvo salone?

Kokie mokėjimo būdai priimtini lėktuvo salone?

Užsakymo numeris

Ką daryti, jei pateikiau užsakymą, bet vis dar negavau užsakymo numerio, o lėktuvas išvyks greičiau nei po 24 valandų?

Ką daryti, jei pateikiau užsakymą, bet vis dar negavau užsakymo numerio, o lėktuvas išvyks greičiau nei po 24 valandų?

Kodėl sistema neatpažįsta mano užsakymo numerio?

Kodėl sistema neatpažįsta mano užsakymo numerio?

Skrydžio tvarkaraščio pakeitimai

Kaip pakeisti užsakyme nurodytą keleivio vardą ar skrydžio datą / laiką?

Kaip pakeisti užsakyme nurodytą keleivio vardą ar skrydžio datą / laiką?

Ar gausiu valgį, jei pakeisiu kelionės maršrutą?

Ar gausiu valgį, jei pakeisiu kelionės maršrutą?

Ką daryti, jei mano skrydis buvo pakeistas?

Ką daryti, jei mano skrydis buvo pakeistas?

Ką daryti, jei mano skrydis buvo atšauktas?

Ką daryti, jei mano skrydis buvo atšauktas?

Dovanų kortelės

Kas yra airBaltic dovanų kortelė?

Kas yra airBaltic dovanų kortelė?

Kur galiu įsigyti airBaltic dovanų kortelę?

Kur galiu įsigyti airBaltic dovanų kortelę?

Kaip galiu panaudoti airBaltic dovanų kortelę?

Kaip galiu panaudoti airBaltic dovanų kortelę?

Ar naudodamas airBaltic dovanų kortelę turiu iš karto panaudoti visą likutį?

Ar naudodamas airBaltic dovanų kortelę turiu iš karto panaudoti visą likutį?

Ar užsakydamas skrydį galiu derinti savo airBaltic dovanų kortelę su kita mokėjimo forma?

Ar užsakydamas skrydį galiu derinti savo airBaltic dovanų kortelę su kita mokėjimo forma?

Kiek laiko galioja mano airBaltic dovanų kortelė?

Kiek laiko galioja mano airBaltic dovanų kortelė?

Ką daryti, jei mano airBaltic dovanų kortelė neveikia?

Ką daryti, jei mano airBaltic dovanų kortelė neveikia?

Nuolaidų kodai

Kaip panaudoti mano e. kupono kodą?

Kaip panaudoti mano e. kupono kodą?

Ar galiu panaudoti savo e. kupono kodą rezervuodamas bilietus per kelionių agentūrą?

Ar galiu panaudoti savo e. kupono kodą rezervuodamas bilietus per kelionių agentūrą?

Kiek laiko galioja mano e. kupono kodas?

Kiek laiko galioja mano e. kupono kodas?

Ar galiu vienu metu panaudoti kelių e. kuponų kodus?

Ar galiu vienu metu panaudoti kelių e. kuponų kodus?

Kur galėčiau gauti daugiau informacijos apie savo e. kuponą?

Kur galėčiau gauti daugiau informacijos apie savo e. kuponą?

Ką daryti, jeigu mano e. kupono kodas neveikia?

Ką daryti, jeigu mano e. kupono kodas neveikia?