Matkavakuutus
Teemme yhteistyötä XCover.comin kanssa, jotta voit matkustaa stressittä ja rauhallisin mielin. Lisää matkavakuutus, kun varaat lentosi meiltä, niin matkasi on turvattu.
Valitsemastasi matkavakuutuksesta riippuen vakuutus voi kattaa:
- Kiireellisen tai ennalta-arvaamattoman sairaanhoidon ja kulut
- Matkakulujen takaisinmaksun, jos joudut peruuttamaan matkasi tai lyhentämään sitä sairauden tai loukkaantumisen vuoksi, COVID-19 mukaan lukien
- Matkatavarat ja henkilökohtaiset tavarat
Luethan vakuutusasiakirjat ennen vakuutuksen ostamista, jotta ymmärrät tarkalleen, mitä vakuutus kattaa matkallasi. Voit lukea vakuutustekstin varatessasi lentoja osoitteessa airBaltic.com, minkä lisäksi asiakirjat ovat saatavilla oston jälkeen kumppaniltamme XCover.comilta saadusta sähköpostista.
Muistettavaa:
- Voit varata tämän palvelun samalla kun ostat lippusi osoitteessa airBaltic.com.
- Oston jälkeen voit lukea vakuutustekstin milloin tahansa kirjautumalla XCover-tilillesi
- Korvaushakemuksen voi tehdä osoitteessa xcover.com/claim
- Jos vakuutukseesi kuuluu hätäapu tai muu sairausvakuutus, voit ottaa yhteyttä XCover Assistiin, joka on usealla eri kielellä palveleva erillinen ympärivuorokautinen lääkintäpalvelu. Hätäpalvelunumero löytyy vakuutustekstistä XCover-tililtäsi
Muiden matkustajien eniten kysymiin kysymyksiin pääsee tästä.
Ehdot ja säännöt
- Matkustaja saa vahvistussähköpostin ja vakuutusasiakirjat 24 tunnin kuluessa ostosta.
- Yksi henkilö on ensisijainen vakuutuksenottaja (varaukseen ensimmäisenä lisätty matkustaja), vaikka vakuutus kattaisi useita matkustajia. Ensisijainen vakuutuksenottaja saa koko ostosta airBaltic Clubin pisteitä (5 pistettä jokaisesta käytetystä eurosta), jos jäsennumero lisätään varausprosessin aikana.
- Matkustaja voi peruuttaa ostetun matkavakuutuksen 14 päivän kuluessa ostosta viimeistään 48 tuntia ennen suunniteltua lähtöä. Vakuutuksen voi peruuttaa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen cover@airbaltic.com. Maksu palautetaan kokonaisuudessaan, mikäli korvaushakemuksia ei ole tehty eikä matka ole alkanut. Kun vakuutuksen ostopäivästä on kulunut 14 päivää, maksua ei palauteta eikä vakuutusta voi muuttaa.
- Jos vakuutus kattaa useamman kuin yhden matkustajan, vakuutuksen peruuttaminen koskee kaikkia matkustajia ja maksu palautetaan kokonaisuudessaan, mikäli korvaushakemuksia ei ole tehty eikä matka ole alkanut.
- Mikäli lennon päivämäärä muuttuu tai lentoyhtiö peruuttaa matkan lennon muutoksen vuoksi, vakuutus peruutetaan ja siitä maksettu maksu palautetaan kokonaisuudessaan.
- Osittain maksettuun lippuun sovelletaan samoja matkavakuutussääntöjä. Vakuutuksen voi peruuttaa 14 päivän kuluessa ostopäivästä. Maksu palautetaan kokonaisuudessaan, mikäli et ole tehnyt korvaushakemuksia eikä matka ole alkanut. Kun vakuutuksen ostopäivästä on kulunut 14 päivää, maksua ei palauteta eikä vakuutusta voi muuttaa.
- Matkavakuutusta ei tarjota silloin, jos ostetaan “säilytä hinta” -palvelu.
Henkilötietojen käsittely
- Huomaa, että jos valitset Cover Genius -vakuutusyhtiön (Cover Genius Europe, B.V., KvK number 73237426, Bergvliet 6, 1391RN Abcoude, Alankomaat) tarjoaman matkavakuutuspalvelun, niin valtuutat airBalticin toimittamaan Cover Geniusille sinun ja Cover Geniusin välisen sopimuksen tekemistä ja täytäntöönpanoa varten seuraavat henkilötiedot: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite ja matkustajarekisteritietojen numero (varausnumero). Cover Geniusia pidetään erillisenä henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja palveluntarjoajana. Sen tietosuojasäännöt sisältyvät sinun ja Cover Geniusin välillä tehtyyn sopimukseen ja ne löytyvät myös Cover Geniusin verkkosivustolta. Tutustuthan palveluun ja tietosuojasääntöihin ennen palvelun valitsemista.
- Cover Genius on vastuussa palvelun tarjoamisesta sinulle sinun ja Cover Geniusin välillä tehdyn sopimuksen sääntöjen mukaisesti.