Pagasi õigeaegse kohalejõudmise garantii

• 24 tunni jooksul pärast selle teenuse ostmist saadetakse reisijale kinnitusega e-kiri, milles on toodud kogu vajalik teave juhuks, kui on probleeme pagasi edasitoimetamisega.
• Tuhandeeurone hüvitis on ühe pagasiühiku kohta. Seda makstakse ka spordivarustuse eest. Ühele reisijale tehakse väljamakse kuni kahe kaotsiläinud pagasiühiku eest. Blue Ribbon Bags (edaspidi: BRB) pakub jälgimisteenust kogu registreeritud pagasile, mida lennukis veetakse. Hind on ühe reisija, mitte ühe pagasiühiku kohta.
• Teenuse hind hõlmab kogu registreeritud pagasit, mis lennujaamas ära antakse, sh viimasel minutil pardalemineku väravas ära antud pagas ja spordivarustus.
• Reisija saab osta BRB teenust kuni lennu väljumiseni.
• Reisija peab ostma BRB teenuse enne kõigi tema reisiplaanis olevate väljuvate või saabuvate lendude algust. Reisija ei saa teenust osta lennulõikude vahelisel ajal (nt jätkulendude vahelisel ajal).
• Enne, kui teatate pagasi edasitoimetamise probleemidest BRB-le, tuleb lennujaamas täita pagasiprobleemide aruanne. Kätte saamata pagasist tuleb BRB-le teatada 24 tunni jooksul pärast pagasiprobleemide aruande esitamist.
• Aruande esitamiseks pagasi edasitoimetamise probleemide kohta tuleb lihtsalt minna Blue Ribbon Bagsi kodulehele või klõpsata kinnitusega e-kirjas toodud lingil.
• Esimese 96 tunni jooksul teeb BRB tihedat koostööd airBalticuga, et jälgida, kus asub pagas, mille edasitoimetamisega on probleeme, ja et kiirendada selle kohalejõudmist. BRB edastab reisija mobiiltelefonile automaatselt teate iga kord, kui toimub muutus pagasi staatuses.
• Leitud pagas saadetakse lennujaama ja BRB ei tegele selle kohaletoimetamisega. BRB ei too pagasit teile koju kätte.
• Tuhandeeurone hüvitis makstakse välja, kui pagasit ei toimetata lennujaama kohale 96 tunni jooksul, eeldusel, et on esitatud avaldus pagasi kaotsimineku kohta.
• Hüvitise saamiseks pole tarvis tõendada pagasi sisu.
• Kui BRB ei suuda pagasit reisijale tagastada, saab viimane hüvitist BRB-le taotluse esitamisel määratud viisil.
• BRB jätkab pagasi otsimist ka pärast 96 tunni möödumist ja 21 päeva jooksul pärast hüvitise maksmist ning isegi kui BRB leiab selle aja jooksul pagasi üles, ei nõuta hüvitist tagasi.
• BRB pakub teenust ja BRB teenuseleping kehtib lisaks muudele kindlustuslepingutele, mis reisijal võivad olla. Pärast väljamakse (hüvitise) saamist BRB-lt on reisijal endiselt õigus saada ka muid kindlustushüvitisi.
• Kõigi ostetud teenuste kohta kehtivad Blue Ribbon Bagsi teenuselepingu tingimused.
• Eeltoodud tingimused kohalduvad Blue Ribbon Bagsi pakutavale teenusele ega mõjuta kuidagi airBalticu põhimõtteid pagasi edasitoimetamise probleemide kohta ega vabasta airBalticut vastutusest. Tutvuge airBalticu pagasieeskirjadega.
• See teenustasu ei kuulu tagastamisele ega ole ülekantav.

Isikuandmete töötlemine

• Pidage meeles, et kui ostate pagasi õigeaegse kohalejõudmise garantii, mida pakub Blue Ribbon Bags, LLC, siis annate sellega teie ja Blue Ribbon Bags, LLC vahelise lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks airBalticule õiguse edastada Blue Ribbon Bags, LLC-le alltoodud isikuandmeid: ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress ning broneeringu viitenumber. Blue Ribbon Bags, LLC on eraldiseisev isikuandmete vastutav töötleja ja selle privaatsustingimused on toodud nii teenustaseme lepingus kui ka Blue Ribbon Bags, LLC veebisaidil. Tutvuge enne selle teenuse ostmist kindlasti nende tingimustega.
• Blue Ribbon Bags, LLC on registreeritud USAs, kuid koostöö tõttu airBalticuga on Blue Ribbon Bags, LLC-l kohustus järgida ELi isikuandmete kaitse üldmäärust nr 679/2016. Andmete edastamise kohta kehtivad lepingu tüüptingimused.
• Blue Ribbon Bags, LLC kohustus on pakkuda teile teenust kooskõlas teenustaseme lepingu tingimustega.