Lennu tühistamise võimalus
Kui soovite broneeringu tühistada, saate osta võimaluse saada oma pileti eest täielikult tagasi airBalticu kinkekaardi kujul. Lennu tühistamise võimaluse tagastamatu tasu algab 14,99 € ühe reisija ja lennusuuna kohta ning sõltub piletiklassist.
Kinkekaarti saab kasutada uue lennupileti broneerimiseks veebisaidil airBaltic.com või maksevahendina piletite ja/või lisateenuste eest tasumisel võta meiega ühendust. Kinkekaart kehtib (nii broneerimiseks kui ka reisimiseks) üks aasta alates selle väljastamiskuupäevast.
- Seda teenust saab osta ainult turistiklassi piletite Economy BASIC või Economy CLASSIC ostmise ajal veebisaidil airBaltic.com või piletite broneerimisel Võtke meiega ühendust vahendusel.
- Lennu tühistamise võimaluse hind sõltub piletiklassist ja -tüübist. See algab 14,99 €. Maksimaalne hind on 29,99 €.
- Selle teenuse abil saab reisija broneeringu (lend + maksud + kütuse lisatasu + muud koos piletiga ostetud airBalticu lisateenused) eest kogu raha tagasi ainult airBalticu kinkekaardi kujul, v.a teenustasud või lisateenuste (teenustasu, kuupäeva muutmise tasu, nime muutmise tasu) ja partnerite teenuste tasud.
- Kui edasi-tagasipileti korral on lennu tühistamise võimalus ostetud ainult ühel lennusuunal ja soovitakse selle tühistamist, arvutatakse ülejäänud piletiosa väärtus ümber üheotsapileti hinnaks koos lisatud teenustasude ja lisateenustega ning vahe makstakse tagasi kinkekaardi kujul.
- Kui edasi-tagasipileti korral on üks lennusuund läbitud, kuid tagasilend soovitakse tühistada, arvutatakse kasutatud piletiosa väärtus ümber üheotsapileti hinnaks koos lisateenustega ja vahe makstakse tagasi kinkekaardi kujul.
- Tagastused lendude ja nende lisateenuste eest tehakse koos. Lisateenuste eest eraldi tagastusi ei tehta.
- Kui broneering on tehtud mitmele reisijale, saavad oma lennu eraldi tühistada need reisijad, kes on ostnud lennu tühistamise võimaluse.
- Kui lennupilet on ostetud airBaltic Club lennu e-kinkekaardiga ja sellele on lisatud lennu tühistamise võimalus, tagastatakse broneeringu tühistamisel tasutud lennujaamamaksud ja lisateenused airBaltic’u kinkekaardi kujul. Seega väljastatakse uuesti sama tüüpi airBaltic Club lennu e-kinkekaart. Juhime tähelepanu, et uuesti väljastatud airBaltic’u kinkekaart ja airBaltic Club lennu e-kinkekaart kehtib ühe aasta alates kinkekaardi väljastamise kuupäevast (nii reisimiseks kui kinkekaardi realiseerimiseks).
- Kogu raha tagasi saamiseks (lennupilet + maksud + kütuse lisatasu + muud koos lennupiletiga broneeritud teenused) airBalticu kinkekaardi kujul tuleb broneering tühistada vähemalt 24 TUNDI ENNE plaanilist väljumisaega, mis on märgitud broneeringu kinnitusel.
- Taotlus lennupileti tühistamiseks tuleb esitada internetimakse vormi kaudu või kui lennuni on jäänud vähem kui 72 tundi, helistades meie kõnekeskusesse.
- Selleks et saada piletiraha tagasi kinkekaardi kujul, valige see taotlusvormil eelistatud hüvitiseks. Kui valite hüvitise samal moel, nagu maksite broneeringu eest, siis saate raha tagasi piletiostu eeskirjade järgi ja hüvitamisele kuuluvad ainult kasutamata lennujaamamaksud.
Toodud hinnad ja informatsioon asendab mis tahes varem avaldatud teabe ning airBaltic on õigus seda ühepoolselt igal ajal muuta või tühistada.
Teave piletitüüpide endiste (enne 24. septembrit 2024 ostetud piletite) tingimuste kohta on leitav siin.