Перейти к содержанию
airBaltic logo dark blue

Отказаться от полета

Возможность отменить резервацию зависит от выбранного вида билета (Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX или BUSINESS, Business EXPERIENCE). Перед отменой резервации Вам следует ознакомиться с билетными условиями.

BUSINESS – Вам вернут всю сумму. Резервацию можно отменить в любой момент в период действия* билета.

Business EXPERIENCE – доступен только возврат налогов. Запрос на возврат налогов необходимо подать в период срока действия билета.

Economy FLEX – oтмена должна быть сделана ДО подтвержденного времени отправления вашего рейса. Если бронирование отменено до отправления рейса, плата за возврат 25 € для одного пассажира за направление взимается, если пассажир желает получить возврат в денежной форме. Если пассажир желает получить возврат в виде подарочной карты airBaltic, плата не взимается. Возмещение денежных средств по билетам с отметкой "No-show" невозможно.

Economy BASIC и Economy CLASSIC– возвращаются только налоги аэропортов. Заявку о возврате денег за билет можно подать в любой момент в период действия билета.

Вы можете отменить свой рейс, используя форму онлайн-платежей**. Пассажир получит возмещение в виде подарочной карты, которую можно использовать для бронирования будущих полётов на airBaltic.com или возмещение банковским переводом.

Если пассажир с билетом туда-обратно уже слетал или желает лететь только в одну сторону и хочет получить обратно деньги за неиспользованную сторону, то ему следует убедиться в том, что за такой вид билета можно получить обратно деньги в соответствии с условиями тарификации. В таком случае будет перерассчитана стоимость использованной части билета для приведения ее в соответствие с ценой билета в одну сторону, и клиенту будет возвращен остаток после вычета того или иного платежа за отмену, если к этому виду билета применим подобный платеж.

Просим иметь в виду, что для дополнительных услуг, добавляемых к бронированию, могут применяться различные условия возврата. Узнать больше

* Срок действия билета

  • Совсем не использованный билет: 1 год с даты выдачи билета.
  • Частично использованный билет: 1 год с даты первого полета.

** Если вы желаете отменить полет, а до вылета осталось менее 72 часов, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Пожалуйста, обратите внимание!

Информация и цены, опубликованные ранее, считаются недействительными. airBaltic оставляет за собой право вносить изменения или отменять предлагаемые цены в любой момент в одностороннем порядке.

Ознакомьтесь с предыдущими условиями тарифов

Информацию о предыдущих условиях тарифов (билеты, купленные до 24 сентября 2024 года) можно найти здесь.