Вопросы о бронировании

В этом разделе вы найдете ответы на свои вопросы о:

Ознакомьтесь с предыдущими условиями тарифов

Информацию о предыдущих условиях тарифов (билеты, купленные до 24 сентября 2024 года) можно найти здесь.

Вопросы о бронировании

Вопросы о бронировании

Бронирования и авиабилеты

Какие классы обслуживания и типы авиабилетов доступны пассажирам airBaltic?

Какие классы обслуживания и типы авиабилетов доступны пассажирам airBaltic?

Каковы отличия между авиабилетами Economy BASIC, Economy CLASSIC и Economy FLEX?

Каковы отличия между авиабилетами Economy BASIC, Economy CLASSIC и Economy FLEX?

Каковы отличия между авиабилетами BUSINESS и Business EXPERIENCE?

Каковы отличия между авиабилетами BUSINESS и Business EXPERIENCE?

Сколько авиабилетов можно купить в одном бронировании на airBaltic.com?

Сколько авиабилетов можно купить в одном бронировании на airBaltic.com?

Что такое групповое бронирование и в чем его преимущества?

Что такое групповое бронирование и в чем его преимущества?

За сколько часов до вылета можно купить авиабилет онлайн?

За сколько часов до вылета можно купить авиабилет онлайн?

Можно ли курить на борту?​

Можно ли курить на борту?​

Какие формы оплаты возможны на борту?​

Какие формы оплаты возможны на борту?​

Номер бронирования

Что делать, если я купил(а) авиабилет, но не получил(а) подтверждение бронирования, а до вылета осталось менее 24 часов?

Что делать, если я купил(а) авиабилет, но не получил(а) подтверждение бронирования, а до вылета осталось менее 24 часов?

Почему система не узнает мой номер бронирования?

Почему система не узнает мой номер бронирования?

Изменения бронирования

Как изменить имя пассажира, дату или время полета?

Как изменить имя пассажира, дату или время полета?

Получу ли я заказанное питание, если моё бронирование изменено?

Получу ли я заказанное питание, если моё бронирование изменено?

Как действовать, если мой полет изменен?

Как действовать, если мой полет изменен?

Как действовать, если мой полет отменен?

Как действовать, если мой полет отменен?

Подарочные карты

Что такое подарочная карта airBaltic?

Что такое подарочная карта airBaltic?

Где приобрести подарочную карту airBaltic?

Где приобрести подарочную карту airBaltic?

Как воспользоваться подарочной картой airBaltic?

Как воспользоваться подарочной картой airBaltic?

При использовании подарочной карты airBaltic нужно использовать весь баланс сразу?

При использовании подарочной карты airBaltic нужно использовать весь баланс сразу?

Можно ли при бронировании рейса комбинировать подарочную карту airBaltic с другой формой оплаты?

Можно ли при бронировании рейса комбинировать подарочную карту airBaltic с другой формой оплаты?

Сколько действует подарочная карта airBaltic?

Сколько действует подарочная карта airBaltic?

Что делать, если подарочная карта airBaltic не работает?

Что делать, если подарочная карта airBaltic не работает?

Коды скидок

Как использовать электронный код скидки?

Как использовать электронный код скидки?

Можно ли использовать электронный код скидки для бронирования билетов через туристическое бюро?

Можно ли использовать электронный код скидки для бронирования билетов через туристическое бюро?

Сколько действует электронный код скидки?

Сколько действует электронный код скидки?

Можно ли воспользоваться несколькими электронными кодами скидки одновременно?

Можно ли воспользоваться несколькими электронными кодами скидки одновременно?

Где можно найти подробную информацию об электронном коде скидки?

Где можно найти подробную информацию об электронном коде скидки?

Что делать, если электронный код скидки не действует?

Что делать, если электронный код скидки не действует?

Можно ли курить на борту?

Какие формы оплаты возможны на борту?