Šajā materiālā ietvertie ieteikumi nav uzskatāmi vai izmantojami kā individuālās, profesionālās vai medicīniskās aprūpes norādījumi. Izmantotā informācija var tikt mainīta ar iepriekšēju brīdinājumu vai bez tā, un airBaltic nenes atbildību par šīm izmaiņām. airBaltic ir tiesības izvēlēties šeit minēto paņēmienu un procedūru interpretāciju un lietojumu. Visos gadījumos airBaltic interpretācija un lietojums ir galīgs un nemainīgs.
Pasažieri ar īpašām vajadzībām
Vispārīga informācija, kas attiecināma uz pasažieriem, kam ceļojot nepieciešama īpaša palīdzība. Papildu informācija ir pieejama šajā sadaļā.
Saskaņā ar 2006. gada 5. jūlija Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (EK) Nr.1107/2006 par invalīdu un personu ar ierobežotām pārvietošanās spējām tiesībām, ceļojot ar gaisa transportu (Turpmāk – Regula Nr. 1107/2006), aviokompānijām un lidostām ir jānodrošina, ka tiek izpildītas Regulā Nr.1107/2006 noteiktās prasības. Par šo prasību ievērošanu un uzraudzību ir atbildīga katras dalībvalsts izvēlēta izpildiestāde; Latvijā tā ir Latvijas Civilās Aviācijas aģentūra.
airBaltic lūdz ziņot vismaz 48 stundas iepriekš, ja ceļojuma laikā pasažierim būs nepieciešama tālāk norādītā aprūpe:
- ja pasažierim ir dzirdes vai redzes traucējumi un būs nepieciešama palīdzība;
- ja pasažieris nevar uzkāpt pa trepēm;
- ja pasažieris nevar patstāvīgi aiziet no reisa reģistrācijas vietas līdz izlidošanas izejai, no vienas izlidošanas izejas līdz otrai pārsēšanās gadījumā vai no ielidošanas izejas līdz ielidošanas zālei;
- ja pasažieris vēlas izmantot airBaltic nodrošinātos invalīdu ratiņus vai vēlas, lai līdz izejai viņu aizvestu savos ratiņos (atļauts tikai mehāniskiem ratiņiem);
- ja pasažieris vēlas pārvadāt savus elektriskos/akumulatora invalīdu ratiņus;
- ja pasažieris ceļo kopā ar atzītu servisa suni;
- ja pasažierim lidojuma laikā ir vajadzīga speciāla aprūpe un/vai veselības uzturēšanas iekārtas.
Visus pakalpojumus lūdzam pieteikt pie sava ceļojumu aģenta vai airBaltic rezervācijas aģenta vismaz 48 stundas pirms izlidošanas. Pasažieri ar ierobežotām pārvietošanās spējām un viņu pavadošās personas sēdvietu rezervēšanu var veikt bez maksas pirms lidojuma, sazinoties ar mums vai noklikšķinot uz pogas "Pieteikt palīdzību" un aizpildot formu “Cits”.