Drošības apsvērumu dēļ visi airBaltic lidojumi uz un no Telavivas līdz 28. janvārim ir atcelti. Aicinām ietekmētos pasažierus sazināties ar mūsu zvanu centru.

Uz saturu

Ceļojumu apdrošināšana

Sadarbībā ar XCover.com mēs piedāvājam ceļot droši un bez raizēm – izvēlies ceļojuma apdrošināšanu kopā ar aviobiļeti, lai pasargātu sevi no neparedzētiem gadījumiem un iespējamiem zaudējumiem.

Atkarībā no izvēlētās apdrošināšanas paketes, ceļojuma apdrošināšanas polise var ietvert šādus riskus:

  • Neplānota un steidzama medicīniskā un neatliekamā medicīniskā palīdzība
  • Ceļojuma izmaksu atlīdzināšana, ja ceļojums ir jāatceļ vai jāsaīsina slimības vai traumas, tostarp Covid-19 inficēšanās dēļ
  • Zaudējumu atlīdzināšana bagāžas un personīgo mantu bojāšanas vai nozagšanas gadījumā

Pirms iegādājies ceļojuma apdrošināšanu, aicinām iepazīties ar polises noteikumiem, lai noskaidrotu apdrošināšanā iekļautos riskus. Pilna informācija par apdrošināšanas polisēm pieejama rezervējot biļetes lidojumiem vietnē airBaltic.com, kā arī pēc polises iegādāšanās apdrošināšanas noteikumi tiek atsūtīti uz norādīto e-pasta adresi.

 

Ņem vērā:

  • Iegādāties ceļojuma apdrošināšanu ir iespējams vienlaicīgi ar aviobiļetes iegādi vietnē airBaltic.com
  • Pēc apdrošināšanas iegādes polises noteikumi pieejami XCover kontā.
  • Lai iesniegtu pieteikumu par atlīdzības saņemšanu, apmeklē https://www.xcover.com/lv/claim
  • Ja polise iekļauj neplānotu medicīnisko un neatliekamo medicīnisko palīdzību, XCover.com nodrošina diennakts medicīniskās palīdzības dienestu vairākās valodās. Kontaktinformācija ārkārtas gadījumiem pieejama XCover kontā.

Mēs apkopojām visbiežāk uzdotos jautājumus šeit.

 

XCover.com noteikumi

  • 24 stundu laikā pēc pakalpojuma iegādes pasažieris saņems apstiprinājuma e-pastu ar informāciju par polisi
  • Gadījumā, jā apdrošināti vairāki pasažieri, par galveno apdrošināšanas ņēmēju tiek uzskatīts tas pasažieris, kas pirmais pievienots biļešu rezervācijā. Galvenais apdrošināšanas ņēmējs saņems 5 airBaltic Club punktus pa katru iztērēto eiro, iegādājoties airBaltic biļetes un papildu pakalpojumus, ar nosacījumu, ka rezervācijas laikā ievadīts airBaltic Club dalībnieka numurs.
  • Pasažieris polisi var atcelt 14 dienu laikā no tās iegādes brīža, bet ne vēlāk kā 48 stundas pirms izlidošanas. Lai atceltu polisi, sūti e-pastu uz cover@airbaltic.com. Pilna summa tiks atmaksāta ar nosacījumu, ka ceļojums vēl nav sācies un nav iesniegtu pieteikumu. Ja pēc polises iegādāšanās pagājušas vairāk kā 14 dienas, polises datumus nav iespējams mainīt un maksa par polisi netiek atlīdzināta.
  • Ja polise iegādāta vairākiem pasažieriem, atceļot polisi tā tiks atcelta visiem pasažieriem.
  • Gadījumā, ja airBaltic maina lidojuma datumu vai lidojumu atceļ, polise tiek anulēta un pilna summa tiek atmaksāta ar nosacījumu, ka ceļojums vēl nav sācies un nav iesniegtu pieteikumu.
  • Ja biļetes rezervētas izmantojot dalītā maksājuma iespēju, un pasažieris vēlas atcelt polisi, tiek piemēroti tādi paši ceļojumu apdrošināšanas atcelšanas noteikumi, proti, atceļot polisi 14 dienu laikā no iegādāšanās brīža, tiek atmaksāta pilna summa ar nosacījumu, ka ceļojums vēl nav sācies un nav iesniegtu pieteikumu.
  • Ceļojumu apdrošināšana netiek piedāvāta, ja ir iegādāts pakalpojums ‘saglabāt cenu’.

 

Personas datu apstrāde

  • Lūdzu, ievēro: ja izvēlies iegādāties ceļojuma apdrošināšanu, kuru nodrošina XCover.com (Cover Genius Europe, B.V., KvK number 73237426, Bergvliet 6, 1391RN Abcoude, the Netherlands), tad, lai noslēgtu un izpildītu līgumu starp tevi un XCover.com, tu pilnvaro airBaltic nodot XCover.com šādus personas datus: vārds, uzvārds, e-pasta adrese un rezervācijas atsauces numurs. XCover.com tiek uzskatīts par atsevišķu personas datu pārzini, kura privātuma politika ir norādīta Pakalpojuma līgumā starp tevi un XCover.com un uzņēmuma mājaslapā.
  • Lūdzu, iepazīsties ar minēto Pakalpojuma līgumu un privātuma politiku, pirms iegādājies šo pakalpojumu. XCover.com ir atbildīgs par pakalpojuma sniegšanu saskaņā ar Pakalpojuma līgumā minētajiem noteikumiem.