Drošības apsvērumu dēļ visi airBaltic lidojumi uz un no Telavivas līdz 21. decembrim ir atcelti. Aicinām ietekmētos pasažierus sazināties ar mūsu zvanu centru.

Uz saturu

Atcelt lidojumu

Tas, vai vari atcelt lidojumu, ir atkarīgs no iegādātās biļetes veida (Economy BASIC, Economy CLASSIC, Economy FLEX vai BUSINESS, Business EXPERIENCE). Pirms mēģini atcelt lidojumu, aicinām rūpīgi iepazīties ar cenu noteikumiem.

BUSINESS – maksa par biļeti tiek pilnībā atlīdzināta. Lidojuma atcelšana atļauta biļetes derīguma termiņa* laikā.

Business EXPERIENCE – iespējama tikai nodokļu atmaksa. Pieteikums par nodokļu atmaksu ir jāiesniedz biļetes derīguma termiņa laikā.

Economy FLEX – ja rezervācija tiek atcelta pirms lidojuma un ja pasažieris vēlas saņemt atmaksu maksājuma veidā, tiek piemērota pakalpojuma maksa 25 € apmērā vienam pasažierim vienā virzienā. Ja pasažieris vēlas saņemt atmaksu airBaltic dāvanu kartes veidā, pakalpojuma maksa netiek piemērota. Neierašanās gadījumā (no-show), biļete nav atlīdzināma.

Economy BASIC un Economy CLASSIC – tiek atmaksāti tikai nodokļi, izņemot, ja rezervācijai pievienota Iespēja atcelt lidojumu. Pieteikums par nodokļu atmaksu ir jāiesniedz biļetes derīguma termiņa laikā.

Lidojuma atcelšanu ir iespējams veikt, izmantojot tiešsaistes maksājumu formu.** Pasažieris saņems atmaksu dāvanu kartes veidā, kuru būs iespējams izmantot, rezervējot nākamos lidojumus airBaltic.com, vai kā bankas pārskaitījumu.

Pasažierus, kas iegādājušies biļetes lidojumiem turp un atpakaļ, taču izmantojuši vai plāno izmantot lidojumu tikai vienā virzienā un vēlas saņemt naudas atmaksu par neizmantoto daļu, vispirms aicinām pārliecināties, ka iegādātās biļetes veids pieļauj lidojuma atcelšanu ar naudas atmaksu. Šādos gadījumos izmantotās biļetes vērtība tiks pārrēķināta atbilstoši vienvirziena biļetes cenai, savukārt atlikusī starpība tiks atlīdzināta, no tās atņemot maksu par lidojuma atcelšanu, ja tāda tiek piemērota saskaņā ar biļetes noteikumiem.

Lūdzu ņemt vērā, ka atmaksas noteikumi lidojuma atcelšanas gadījumā par papildus iegādātajiem pakalpojumiem var atšķirties. Iepazīties ar noteikumiem

* Biļešu derīguma termiņš:

  • 1 gads no biļetes izdošanas dienas, ja biļete nav izmantota;
  • 1 gads no pirmā lidojuma datuma, ja biļete ir daļēji izmantota.

** Ja vēlies atcelt savu rezervāciju, bet līdz lidojumam atlikušas mazāk par 72 stundām, lūdzu, sazinies ar mums.

Lūdzu, ņem vērā!

Norādītās cenas un informācija atsauc jebkuru iepriekš publicēto informāciju, un tā var tikt labota vai atsaukta pēc vienpusēja airBaltic lēmuma.

Apskati iepriekšējos biļešu noteikumus

Informācija par iepriekšējiem biļešu noteikumiem ir pieejama (biļetes iegādātas līdz 2024. gada 24. septembrim) šeit.