Zusatzschutz für Gepäckverspätung

• Nach Buchung dieses Services erhält der Fluggast innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungsemail mit allen nötigen Informationen, sollte sein Gepäck verloren gehen.
• Auszahlung 1000 € pro Gepäckstück. Dies gilt auch für Sportausrüstungen. Auszahlungen sind auf 2 verlorene Gepäckstücke pro Person beschränkt. Die Blue Ribbon Bags (nachfolgend BRB) Sendungsverfolgung gilt für alle in diesem Flugzeug aufgegebenen Gepäckstücke. Die Gebühr gilt pro Person, nicht pro Gepäckstück.
• Eine Buchung dieses Services umfasst alle am Flughafen aufgegebenen Gepäckstücke inklusive Last-Minute Check-ins am Gate und Sportausrüstungen.
• Fluggäste können den BRB-Service bis kurz vor Abflug buchen.
• Fluggäste müssen den BRB-Service vor allen Flügen der Hin- und Rückreise buchen. Fluggäste dürfen den Service nicht zwischen unterschiedlichen Etappen einer Reise buchen (z.B. zwischen Anschlussflügen).
• Am Flughafen muss ein Schadensbericht ausgefüllt werden, bevor das fehlende Gepäckstück an BRB gemeldet wird. Fehlende Gepäckstücke müssen BRB innerhalb von 24 Stunden nach Ausfüllen des Schadensberichts gemeldet werden.
• Meldungen fehlender Gepäckstücke können auf der Blue Ribbon Bag Website oder mithilfe des Links in der Bestätigungsemail eingereicht werden.
• In den ersten 96 Stunden arbeitet BRB direkt mit airBaltic zusammen, um die fehlenden Gepäckstücke des Fluggasts zu orten und diesem zukommen zu lassen. BRB schickt dem Fluggast ein automatisches Update auf sein Mobilgerät, wenn sich Änderungen beim Status des Gepäckstücks ergeben.
• Gefundene Gepäckstücke werden an den Flughafen gesendet, BRB kümmert sich nicht um die Lieferung. BRB sendet Ihnen Ihr Gepäckstück nicht bis vor die Haustür.
• Die 1000 € Entschädigung werden gezahlt, wenn das Gepäckstück nicht innerhalb von 96 Stunden nach Vermerk des fehlenden Gepäckstücks am Flughafen eintrifft.
• Für den Erhalt der Entschädigung ist kein Nachweis des Gepäckinhalts nötig.
• Sollte BRB nicht dazu in der Lage sein, das fehlende Gepäckstück zu orten, wird der Fluggast entsprechend der eingereichten Anfrage an BRB entschädigt.
• BRB befasst sich für weitere 21 Tage nach Ablauf der 96 Stunden und nach Zahlung der Entschädigung mit der Suche des Gepäckstücks. Sollte BRB Ihr Gepäck während dieses Zeitraums erfolgreich orten, dürfen Sie die Entschädigung trotzdem behalten.
• BRB bietet einen Service an und der BRB-Servicevertrag gilt zusätzlich zu etwaigen anderen Versicherungen des Fluggastes. Nach Erhalt eines BRB Schecks (Entschädigung) sind Sie nach wie vor dazu befugt, eine Entschädigung von Ihrer Versicherung zu erhalten.
• Alle Buchungen unterliegen den Geschäftsbedingungen des Servicevertrags von Blue Ribbon Bags.
• Die oben erwähnten Normen gelten für den von Blue Ribbon Bags angebotenen Service und berühren nicht die Richtlinien von airBaltic bezüglich fehlender Gepäckstücke und entbinden airBaltic nicht von seinen Verpflichtungen. Hier finden Sie die Gepäckrichtlinien von airBaltic.
• Diese Servicegebühr kann nicht erstattet oder übertragen werden.

Verarbeitung personenbezogener Daten

• Bitte beachten Sie, dass Sie bei Buchung einer Versicherung bei Gepäckverspätung von Blue Ribbon Bags, LLC, zum Zwecke des Abschließens und der Ausführung der Vereinbarung zwischen Ihnen und Blue Ribbon Bags, LLC, airBaltic dazu ermächtigen, die folgenden personenbezogenen Daten an Blue Ribbon Bag, LLC weiterzugeben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und PNR Nummer (Reservierungsnummer). Blue Ribbon Bags, LLC unterliegt die unabhängige Kontrolle personenbezogener Daten. Ihre Datenschutzvorschriften sind in der Dienstleistungsvereinbarung sowie auf der Website von Blue Ribbon Bags, LLC angegeben. Bitte machen Sie sich vor Buchung dieses Services mit den Vorschriften vertraut.
• Blue Ribbon Bags, LLC ist in den Vereinigten Staaten von Amerika registriert, in Zusammenarbeit mit airBaltic hat sich Blue Ribbon Bags, LLC allerdings dazu verpflichtet, die EU-Datenschutzgrundverordnung Nr. 679/2016 einzuhalten, wonach der Transfer von Daten durch Standardvertragsklauseln geschützt ist.
• Blue Ribbon Bags, LLC ist dafür verantwortlich, Ihnen den Vorschriften der Dienstleistungsvereinbarung gemäß Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.