Reiseversicherung

Wir arbeiten mit XCover.com und bieten Ihnen einen Rundum-Versicherungsschutz für Ihre Reise, damit Sie stressfrei reisen können. Schließen Sie, wenn Sie Ihren Flug bei uns buchen, einfach eine Reiseversicherung ab und treten Sie Ihre Reise ganz beruhigt an.

Je nach der von Ihnen gewählten Police kann Ihre Reiseversicherung Folgendes umfassen:

Dringende oder unvorhergesehene medizinische Behandlung und Kosten
Rückerstattung der Reisekosten, wenn Sie Ihre Reise aufgrund von Krankheit oder Verletzung stornieren oder abbrechen müssen, einschließlich COVID-19
Versicherungsschutz für Reisegepäck und persönliche Gegenstände

Um genau zu verstehen, was für Ihre spezifische Reise abgedeckt ist, sollten Sie die Versicherungsunterlagen vor dem Kauf durchlesen. Sie können den Text der Police bei der Buchung Ihrer Flüge auf airBaltic.com einsehen. Weiterhin sind die Dokumente nach dem Kauf jederzeit verfügbar. Achten Sie einfach auf die E-Mails von unserem Partner XCover.com.

Denken Sie daran:

Buchen Sie diesen Service beim Kauf Ihrer Tickets auf airBaltic.com dazu.
Nach dem Kauf können Sie den Text Ihrer Police jederzeit einsehen. Melden Sie sich hierzu einfach bei Ihrem XCover-Konto an.
Um einen Anspruch geltend zu machen, besuchen Sie xcover.com/claim
Wenn Ihr Versicherungsschutz Notfallhilfe oder andere medizinische Leistungen einschließt, können Sie sich an Ihren speziellen medizinischen 24/7-Hilfsdienst XCover Assist wenden, der in mehreren Sprachen zur Verfügung steht. Die Notrufnummer finden Sie in Ihrem XCover-Konto in den Versicherungsbedingungen.

Hier beantworten wir einige der am häufigsten von anderen Reisenden gestellten Fragen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Reisende erhalten innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail und die Police.
Es gibt, auch wenn mehrere Passagiere versichert sind, einen Hauptvertragsinhaber. Dieser ist der erste bei der Buchung angegebene Passagier. Der Hauptvertragsinhaber erhält airBaltic Club-Punkte (5 Punkte für jeden ausgegebenen Euro) für den gesamten Kauf, vorausgesetzt, während der Buchung wird eine Mitgliedsnummer angegeben.
Der Passagier kann die gekaufte Reiseversicherung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf stornieren, jedoch nicht später als 48 Stunden vor dem geplanten Abflug. Um Ihre Police zu stornieren, senden Sie bitte eine E-Mail an cover@airbaltic.com. Die Kosten werden Ihnen in voller Höhe erstattet, sofern keine Ansprüche geltend gemacht wurden und die Reise nicht angetreten wurde. Nach Ablauf von 14 Tagen nach dem Kaufdatum wird die Police nicht mehr erstattet und kann nicht mehr geändert werden.
Wenn die Police für mehr als einen Passagier gilt, wirkt sich die Stornierung der Police auf alle Passagiere aus, und es erfolgt eine vollständige Rückerstattung, sofern keine Ansprüche geltend gemacht wurden und die Reise noch nicht angetreten wurde.
Im Falle einer Flugänderung, die eine Änderung des Flugdatums oder eine Stornierung der Reise durch die Fluggesellschaft zur Folge hat, wird die Police storniert und der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet.
Bei Teilzahlung des Tickets gelten die gleichen Regeln wie für die Reiseversicherung. Sie können Ihre Police ab dem Kaufdatum innerhalb von 14 Tagen kündigen. Sie erhalten eine vollständige Erstattung, sofern Sie keine Ansprüche geltend gemacht haben und Ihre Reise noch nicht angetreten ist. Nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Kaufdatum kann Ihre Police nicht mehr erstattet und auch nicht mehr geändert werden.
Wenn der Service „freeze my price“ in Anspruch genommen wird, wird keine Reiseversicherung angeboten.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich für die von Cover Genius (Cover Genius Europe, B.V., KvK-Nummer 73237426, Bergvliet 6, 1391RN Abcoude, Niederlande) angebotene Reiseversicherung entscheiden, Sie airBaltic zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung des Vertrages zwischen Ihnen und Cover Genius ermächtigen, die folgenden personenbezogenen Daten an Cover Genius zu übermitteln: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und PNR-Nummer (Buchungsnummer). Cover Genius gilt als separater Verantwortlicher für personenbezogene Daten und als Dienstleister, dessen Datenschutzbestimmungen Bestandteil des zwischen Ihnen und Cover Genius geschlossenen Vertrags sind und die auch auf der Website von Cover Genius einsehbar sind. Bitte machen Sie sich mit dem Service und den Datenschutzbestimmungen vertraut, bevor Sie den Service wählen.
Cover Genius ist für die Erbringung der Dienstleistung gemäß den Bestimmungen des zwischen Ihnen und Cover Genius geschlossenen Vertrags verantwortlich.